अच्छी गुणवत्ता और अच्छी सेवा हमेशा ग्राहक को खुश करती है
उत्पाद की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए निरीक्षकों को निरीक्षण कार्य करना सीखना होगा
1. गुणवत्ता निरीक्षण मानक;
2. गैर-अनुरूप उत्पाद पर्यवेक्षण और परीक्षा;
3. प्रबंधन का साधन गेज;
4. गुणवत्ता प्रबंधन की प्रक्रिया;
5. उत्पाद की गुणवत्ता प्रबंधन;
6. उत्पाद की गुणवत्ता असामान्य प्रतिक्रिया और उपचार;
7. उत्पाद की गुणवत्ता की पुष्टि करें;
8. गुणवत्ता प्रबंधन शिक्षा और प्रशिक्षण;
9. असामान्य विश्लेषण और उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार।
